理想の部下の条件
人間性
・やる気に満ち溢れている
・何事にも熱心に取り組む。部活動精神
・勉強を常にしている人
・ポジティブ思考なひと
・常にポジティブでいる
・明るい雰囲気があり、社内だけでなく社外でも挨拶できるひと
・自分が成長してる過程を上司に見せる
・何か1つでも好奇心を見出して、自分から仕事に取り組む
・分からないなりに、とにかくがむしゃらに熱心に取り組む
・話しかけやすい人
上司からのコメント ・やる気に満ち溢れている ➤応援したくなるので、いろいろと教えてあげたいと思う。
理想の新人(頼まれたことができる)
・上司の指示を最優先で動ける
・与えられた業務は全てこなせる
・上長のサポートなしでも、行動ができる部下
・期限内に求められている品質の資料を提出できる部下
・頼まれていることの本質を掴む※最終的にどういう結果を望むのかを把握すること
・自分に与えられた目標の達成(上司の目標達成にもつながるから)
・業務量や業務の難易度でつらい、気がかりなことあれば我慢せずに言う
・ただ仕事をこなすのではなく、なぜこれをやっているのかの理由をしっかり把握しながら取り組む
・素直で謙虚。分からないことはすぐに聞く、知ったかぶりしない。
・上司が求めていることをスピーディに実行できる部下
・会社方針をくみ取って自分の業務に活かせる人
現場から頼られる部下(自分で考えて動ける)
・自分の意志で行動、考えをもって行動できる(なんでも聞いてこない)
・ある程度自分の考えを持ったうえで、上司に相談してくる姿勢。丸投げしない。
・できることを自分から見つけることができる
・いわれたこと+できる、自分で考えて、やってほしいことを超える。
・指示された業務に付加価値をつける
・上司の業務負担を軽減できる部下
・自分の業務内容や報告を分かりやすく説明できる人
・上司の仕事や考えを吸収していく
・仕事を任せてもらえる部下でありたい
上司からのコメント ➤わからないことがあっても、ただ答えを聞くのではなく、 「自分なりの考え」を何か考えてから聞いてきてほしい。丸投げしない。 ※もし本当に何もわからないなら、それを素直に伝えればOK。 ➤教えなければわからないことは確かに多いが、自分が勉強することでできるようになることは多い。 「教えてもらっていないからできません」ではなく、自分で勉強していくこともとても大事。 それでもわからないことがあれば、素直に聞いてくれると嬉しい。
リーダー候補の部下(上司のサポートができる)
・上司と同じ視点で物事見てたい
・上司が考える仕事の優先順位を擦り合わせられる部下
・上長が求めていることを察して準備できる部下
・先回り出来る人
・上司の手が回らない部分、見逃しそうな部分、問題発生しそうな部分を自ら予測してチームに共有→サポートをする
・上司の仕事をできるようになる
・上司からプレイヤー職を奪い取る。自分も上司もやれることが増える、時間を有効活用できる
・上司のやりたいことを実現できる部下
・上司が「何をしているか」部下も把握・共有できる環境づくり
・上司のサポートが出来、信頼される
・相談される
雰囲気づくりが出来る
・チームの雰囲気を作れる人(ムードを作れる)
・一緒に働く仲間に楽しい雰囲気を提供できる部下
・コミュニケーションが大事、上司をサポートできる
・チームの雰囲気づくりをする
・上司の要望に可能な限り応えてあげたい
理想の上司の条件
人格者であること
・やわらかい雰囲気をだす、分からないことをなんでも聞ける
・他人の発言を笑わず、尊重する
・話しかけにくい雰囲気を出さないで欲しい
・接しやすい・コミュニケーションがとりやすい人(忙しそうにしてない人・普段から業務以外でも会話がありコミュニケーションを取れる人)
・接する人によって好き嫌いを表に出さない
・話しやすい、相談しやすい
・相談したり話しかけやすい雰囲気
・やわらかい雰囲気で殺伐としていない
・本人の人格、性格を否定しない上司
・自分の失敗や分からないこと、出来ないことを素直・謙虚に認められる上司
褒めることができる
・見ていてくれる、成果を褒めてくれる上司
・見ててくれる上司、成果をほめてあげる(ほしいタイミングでほしい言葉をかける)
・チャレンジしたときに失敗しても成功しても褒めてくれる
・部下の実務を把握してくれている(見てくれている)上司
・口に出して褒めてほしい(思っているだけでは伝わらない)
上司からの質問 ・見ててくれる上司、成果をほめてあげる(ほしいタイミングでほしい言葉をかける) ➤言葉がほしいタイミングって難しい。 部下からの回答 例えば悩んでいる顔をしているときに「何か困ったことあるんか?」 みたいな感じで声をかけてもらえると相談しやすくて助かる。
リーダーシップがある
・ぶれない意志と部下にあった成長をサポートする
・こうしていきたい方向性を示してほしい
・個人ごとに、役割を求めているものを明確にしてほしい
・分からないことは私見で回答せず、他部署に確認を取って回答してくれる
・確認などレスポンスの速さ
コミュニケーションを大切にする
・プライベートの悩み相談など、人生経験を教える
・普段から仕事以外の話含めてコミュニケーションを取ってくれる
・普段コミュニケーションがないと、褒めることは難しい
・雑談でも、時々話しかけてくれる。次自分からも話しかけやすい/仕事に根詰めている時の息抜きにもなる
・自分を客観視し、タイプを把握してくれる
・自分の至らない部分をしっかり指摘してくれる前提として信頼関係が大切。同じ言われる内容でも受け取り方が変わる
上司からのコメント ・プライベートの悩み相談など、人生経験を教える ➤人生経験を語るほど人生経験が豊かではないが、 今まで経験してきたことで失敗から学んだことをみんなに話していこうと思いました
部下のサポートができる
・自由にやりたいことができる環境つくりに徹する(仕事を楽しくやりたいことができる)
・知識的なサポート
・仕事の進捗を気にかけてくれる
・自分の事を理解していて、適宜声を掛けてくれる
・業務が進まない時に、知識や考え方をサポートしてくれる
・問題を一緒に考えてくれる
・丸投げじゃないサポート体制が嬉しい
・のびのびと働ける、力を発揮できる環境づくりを整えること
・質問しやすい環境を作ってくれる
・質問したときに明確な答えを提示してくれる
・逃げ道を用意してくれる人
部下の育成ができること
・どうしたらできるのかを親身にサポートする
・いうべきことをいう
・その人に合ったチャレンジ機会を与えてくれるひと
・良い点も悪い点も指摘してくれる人
・部下の成長機会とキャリアをアドバイスしてくれる人
・締める、緩めるの両面を使い分ける
・ある程度放任しながら管理する
・個々のレベルに合わせた対応をしてくれるので成長につながっています
・業務の中でも知らない知識をくれる
・自分がしたことに対して、納得のいくフィードバックをしてくれる
・部下であれ上司であれ、指摘することはちゃんと指摘してくれる人
・依頼される仕事の責任の説明
・与えた仕事は最後まで任せてほしい(やりきらせて欲しい)
上司からのコメント ・いうべきことをいう ➤部下から上司に対しても、上司から部下へ対しても言い方はとても大事。 無理やり意見をゴリ押ししない。
良い職場環境が作れる
・安心して仕事ができる雰囲気、部下に心理的な安全性を与えられる。
・上司と部下で見ている情報に差異がないようにしてほしい(上司と同じ目線での物事を考えたいため)
・安心して働ける雰囲気作りが出来る人
・上司のスケジュールを共有してほしい
上司からのコメント ・上司のスケジュールを共有してほしい ➤昔、ある職場内で「自分たちはこの業務をしているのにあの人は何もしていない」「PCばかり触っていて楽をしている」といったような不満が職場内であったことがある。「上司が何をしているのか」が共有されていてコミュニケーションがとれていれば、そういった不満なども起こらないと思う。あと、上司が何をしているのかがわかることで、何か手伝えることがあれば手伝うこともできる。
