社長ブログ

なぜ改善提案を行うのか?

「作業」と「仕事」の違いについて 作業=言われたこと(指示されたこと)を言われた通りに実行すること 仕事=言われたこと(指示されたこと)の本質(目的)を理解し、お客様や仲間のために改善し実行する(付加価値を生み出す)こと 「作業」と「仕事」...
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最適なWeb広告費の決め方

Web広告をやってるとこんな壁にぶち当たる。 「売り上げを増やそうと広告費を上げるほど、獲得効率が落ちていく」 これは正常な状態で「収穫逓減の法則」と言います。 それを踏まえて今日は収益に繋がる最適なWeb広告費の決め方について書きます。 ...
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お客さま1人の売上をつくるのにどれくらいの費用がかかるのかを把握しておくことが大切。

先日はネット通販の経営を構築する7つの数字について書きました。 今日はもう少し掘り下げてみたいと思います。 売上10,000原価5,000粗利益5,000 販促費 販促費=広告費、クーポン費用など1,000注文連動費 決済手数料、送料1,0...
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ドラフト流経営の神髄。それは経営に関する数字を公開すること。

経営でもっとも大切な仕事は人材育成です。 人の素質やモチベーションに差はありません。ではどこで差がでるのか? 会社の理念に共感してもらい、自らが楽しんで仕事をしているかどうか。経営への参加意識を持っているかどうか、だと思います。 だからこそ...
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朝礼のやり方を変えます。伸びる企業がやっている「GOOD&NEW」

これから朝礼をこんなふうに変えていきたいと思っています。 水曜日の朝礼は社長スピーチをやめます。月に1回、朝礼で前月の振り返りをきっちりと共有したいと思います。 毎朝の順番スピーチをやめて、水曜日の「GOOD&NEW」をしたいと思っています...
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「ヤマト vs 佐川 vs 郵便」数字で比較してみたPart2

宅配便の3大巨頭を比較してみよう 2016年にヤマトの業績がちょっと厳しくなってきているという内容のブログを書きました。 今日は「その後がどうなったか?」を調査してみました。 宅配便件数(単位:億個) ヤマトのシェアNo.1は相変わらずです...
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ヤマトが値上げするなら郵便は値下げする?

郵便は楽天出店者向けの特別運賃を展開 先日ヤマトの運賃値上げに関して”値上げに応じない企業は取引を断られる”なんていう激しいニュースが流れていましたが、郵便が「楽天の出店者向けに運賃の値下げサービスを開始する」というタイムリーな手を打ってき...
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ヤマトの値上げで佐川と郵便はどう動くか?予想してみた

先日はヤマトの値上げ報道について書きました。 「宅配便の個数が増えてるけど利益が減る」という、悪循環に陥ってしまったヤマト。 今回の値上げを受けて、佐川と郵便がどうでるか? それぞれの業績を見ながら考えてみたいと思います。 まず3社の宅配便...
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ヤマト運輸がなぜ運賃を値上げするのか?現状を調べてみました

ヤマト運輸の運賃値上げがニュースになっています。 このニュースを受けて「ウチの運賃も値上がりするんじゃないか?」と思っている通販会社さんもあるのではないでしょうか? しかし、今回値上げを検討していると言っているのは宅急便の中でも「個人向け」...
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ECの拡大に乗って宅配便市場のシェア拡大を狙うヤマト運輸の挑戦

ヤマト運輸はクール宅急便、代金引換、荷物追跡システム、翌日配送などのサービスを、一番最初に始めた運送会社であり、 「荷物を送る人もお客様 荷物を受け取る人もお客様」 「サービスが先、利益は後」という言葉からも分かるとおり、徹底的に個人のお客...