社長ブログ

子育ての仕方

子育てと人材育成って似ているところがあります。 波打ち際で砂の城を作っている A:そのまま放っておく。波で崩れたとしてもそれで学ぶことができるから。 B:波で崩れないように移動させる。なんなら一緒に作ってあげる。 簡単にどちらが正解と言える...
社長ブログ

世界一優秀なAIも失敗をして学んでいく

以下の表はGoogleのAIで動く広告のとある成果指標です。 数値が大きいほど良い。 9/160.92%9/215.73%9/338.98%9/466.81%9/554.03%9/6114.47%9/7101.69%9/8144.74%9/...
社長ブログ

人は「失敗」を回避したがるが、回避し続けるとチャンスを失う

A: 80%の確率で4万円がもらえる B: 100%の確率で3万円がもらえる ほとんどの人がBを選びます。 期待値でいうと4万円×80%で3.2万円なのでAの方がお得だし、80%なので大体当たる。 でも人間はそういう論理では行動しない。 も...
社長ブログ

Dコレでもメンズ美容品を販売するので俺もやってみる!

この度、Dcollectionでも洗顔、化粧水、スカルプケアシャンプーの3点セットを取り扱うことになりました。 そこで、この本を読んで勉強してみました。 男は見た目が9割 ポイントをまとめると 「見た目で大切なのは若々しさと清潔感」 その中...
社長ブログ

リピート顧客

メルマガとチャットチームでは9月はこんなことに取り組みたいです。 リピートのお客さま(2022年2月以前に購入した方)に、今年度(2022年3月以降)にも戻ってきてもらう作戦 まずは「成功している姿」を描く。 どのお客さまにアプローチすると...
社長ブログ

組織を死に至らせる病「他部門への無関心」

自分の手元にある業務しか見えなくなるのはとても怖い。 集客は、人を呼んでくることだけを見るようになってしまい、どんな商品を売っているか、どんなお客様が買っているかが見えなくなる。 顧客育成はメールを送る、プッシュ通知を送るという作業だけを意...
社長ブログ

スピード感の正体

やると決まったことの実行は早ければ早いほどいい。スピード感こそが中小企業の武器。 これを最も早く実行できるのはトップダウン。 トップが決めて、実行までのフォローもトップが行う。なぜ早く出来るかというと「当事者意識」があるから。 逆にいうと「...
社長ブログ

ジョー・ジラードという世界一の営業マン

ジョー・ジラードは営業マンです。 15年間で販売した数は13,001台。1日あたり2.3台です。 何を売ったかというと「車」です。 こんな高価なものを1日に2台以上するスーパー営業マン。ギネスのこの記録は未だに破られていない。 ジョー・ジラ...
社長ブログ

大物はアイデアを育てる

トップや上司は提案されたアイデアを「育てる」ことに力を入れることが重要です。 提案に対して「それはいいアイデアだ」と何はともあれ賛同すべきだ。 それは「褒める」のとは違う。 アイデアを「育てる」努力をさせること。 アイデアが奇抜であればある...
社長ブログ

3ヵ月前からあなたがどんな風に成長したかを説明します

上手くいく組織はこんなふうになっている。 1.何のためにやるかを理解・共感している 課題はこれだからこうやって解決したい、お客さまをこんなふうに喜ばせたい。 そのために自分はこれをやる。 ここが大事です。 2.成果に繋がる行動を明確にしてあ...