2022-02

各課接客方針発表に向けて準備を進めていますが、全ての課がスケジュール通り。課によっては最終の仕上げに入っています。素晴らしいです。 なぜこんなに早く進んだのか？ 構成を固めた時点で報告・相談したから。その後も50%で報告・相談、80%で報告...

もし他人と比べて「自分ダメだな」って思っている人がいたとしても落ち込む必要はないと俺は思います。それは自分が「そうなりたい」「頑張れば自分にもできそう」と無意識に思っている証拠だからです。 「自分には無理」と最初から否定したり諦めてしまうこ...

あるパートさんが改善提案を出してくれました。そこには「もっと全社でお客さまの立場になりましょうよ！」という熱い思いが書かれていました。 物流課ではお客さまに喜んでもらう為に以下のことを当たり前のようにやってくれています。 ・袋が破れていたら...

キャッチコピーを考えるときに、悩む時間が減ってあなたの評価もうなぎのぼり。そんな体験ができる授業を始めます。 どっちのキャッチコピーが優れているでしょうか？ 除湿もできる新型クーラー 涼しくぐっすり眠れる方法 答えは後者。問い合わせが2.5...

大工の話しを聞いてそんなふうに思ったので書きます。 大工の技術取得方法は大きく３つに分けることができるそうです。 ❶慣れて身につける❷教えてもらって覚える❸自分で学んで高める ❶「慣れて身につける」とは、いろんな道具を自分の手足として使いこ...

Done is better than perfect. マーク・ザッカーバーグの言葉だそうです。 完璧を目指して時間をかけるよりも７０点くらいでいいので開始して、それから改良していくほうが効率的である。 失敗するなら早いほうがいい。やらな...

先月末から削減出来る経費を洗い出していきましょう！ということを全体報告会で伝えました。 さっそく管理部で洗い出しを進めてくれて、出来るところから進めてくれています。素早い行動が素晴らしいなと思ったのと、小さな金額のものでもしっかり削減しよう...

コンセプトは「成功する習慣を徹底的に身につけさせる学校」だ。 学習効果＝授業の質×学習時間で決まり、割合は質が33.3％で時間が66.7％で決まる。 それを踏まえて２つの習慣を教える。 １．分からないところを自らが認め質問にくる習慣 授業は...