リーダーシップを構成する２つの要因

第1の要因

リーダーが自分に与えられた仕事上の目標を達成するのにどれだけ強い意欲を持っているか。
仕事上の目標を達成するのに必要な知識や技術を、どの程度持ち合わせているか。

リーダーが部下に対する思いやりや気配りの心を持っているか。
リーダーには、チーム・メンバーの心を一つに束ねておく役目がある。各人の心がバラバラになったり、人間関係が悪くなったことが原因で仕事に対する意欲が低下する。仕事量が減少して目標を達成することはできない。