需要があるからアクセスやクリックが集まる

販促目線で見ていると「クリックが多い→売上がとれる」となりがちだけど本当はこう。

「クリックが多い→悩んでいる、需要がある、喜ばれる→売上がとれる」

当たり前のことなんだけど、数字や普段の業務に追われていると真ん中が抜けがち。

だけどここを意識して次の１手を打たないと上手くいかない。

お客さま目線で改善するから上手くいく。相手の立場になるからうまくいく。

お客さまの悩んでいること、喜んでいることを探すために振り返る、分析をするんです。